住客点评>>
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好评酒店位置非常好,出行很方便,公共空间很大,屋内整洁漂亮,洁具床品都是很好的,尤其大床...
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好评从昆明到大理到丽江到泸沽湖到束河。南山草堂是这一路走来感觉最好的客栈。住宿环境好,性...
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好评很有书香气,小哥也很会聊天 陪我们喝了一下午茶。当然还有那头温顺可爱的大狗。值得给五...
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好评靠近南门附近,很好找,房间非常有特色,复式房间很多,整个客栈古香古色的,非常有文化气...
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好评自己租车过来,客栈位置非常好,束河东门位置停车即到,又是在城内,动静皆怡。客栈很美,...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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丽江束河正福草堂(书香门第)交通指南
客栈地处束河古镇老四方街旁,毗邻四方听音广场,步行5分钟即可走出古镇,出行便利。
- 至束河老四方街,步行约2分钟;
- 至四方听音广场,步行约10分钟;
- 距离大研古镇7公里,步行5分钟走出古镇,再乘坐出租车约15分钟即达;
- 距离玉龙雪山20公里,包车约50分钟;
- 距离丽江新客运站8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离丽江高快客运站5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离丽江三义机场36公里,乘坐出租车约1小时。